Lieferung & Versand
Dein neues Möbelstück wird mit Sorgfalt gefertigt, verpackt und zu dir nach Hause geliefert. Da viele Livanto Produkte individuell nach deiner Auswahl hergestellt werden, beginnt die Lieferzeit in der Regel nach erfolgreichem Zahlungseingang oder nach Bestätigung deiner Zahlungsart.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Konfiguration in der Regel 6–8 Wochen.
Da unsere Möbel individuell gefertigt werden, kann es in Einzelfällen zu leichten Abweichungen kommen. Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir dich selbstverständlich.
Versand innerhalb Deutschlands
Wir liefern innerhalb Deutschlands bis zu deiner angegebenen Lieferadresse. Die jeweils verfügbaren Versandoptionen und Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.
Bei größeren Möbelstücken erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition oder 2-Mann-Handling.
Lieferung bis in die Wohnung
Je nach Versandart kann die Lieferung bis zur Bordsteinkante oder bis in deine Wohnung erfolgen. Die genaue Lieferart wird dir im Bestellprozess oder vor der Lieferung mitgeteilt.
Bitte stelle sicher, dass Treppenhaus, Türen, Flure und Aufzüge ausreichend Platz bieten. Prüfe daher vor der Bestellung sorgfältig, ob dein Möbelstück problemlos an den gewünschten Platz transportiert werden kann.
Terminabstimmung
Bei Speditionslieferungen wirst du vor der Zustellung kontaktiert, um einen Liefertermin abzustimmen. Bitte achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt angegeben sind, damit die Lieferung reibungslos geplant werden kann.
Individuell gefertigte Möbel
Viele Livanto Möbel werden nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt. Dazu gehören zum Beispiel Auswahl von Modell, Größe, Stoff, Farbe, Ausrichtung oder weiteren Optionen.
Da es sich um individuell konfigurierte Produkte handeln kann, bitten wir dich, deine Bestellung vor Abschluss sorgfältig zu prüfen.
Annahme der Lieferung
Bitte prüfe die Ware direkt bei der Lieferung auf sichtbare Transportschäden. Solltest du Schäden an der Verpackung oder am Produkt feststellen, dokumentiere diese bitte sofort mit Fotos und vermerke sie nach Möglichkeit direkt beim Zusteller.
Melde sichtbare Transportschäden bitte zeitnah per E-Mail an:
Fragen zur Lieferung?
Bei Fragen zu deiner Lieferung, deinem Liefertermin oder den Versandoptionen hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
